Die Webseite von CEX.IO wirkt modern und einladend. (Foto: Webseite von CEX.IO)
Mit CEX.IO finden Sie eine der dienstältesten Handelsplattformen in der Welt der virtuellen Währungen. Der schon seit 2013 aktive Anbieter hat seinen Sitz in der britischen Hauptstadt London. Die Plattform bietet Ihnen sowohl den Handel mit Kryptowährungen als auch den Tausch gegen eine Reihe von Fiat-Währungen an. CEX.IO lockt mit attraktiven Handelsvolumina, weist jedoch eine vergleichsweise teure Gebührenstruktur auf.
Ursprünglich wurde CEX.IO nicht nur als Handelsbörse, sondern gleichermaßen als Cloud-Mining-Anbieter ins Leben gerufen. Die Geschichte der Plattform beginnt im Jahr 2013 in der britischen Hauptstadt London. Damals gehörte der Mining-Pool Ghash.io zum Anbieter. Mit seiner enormen Hashrate gehörte dieser Pool zu einem der stärksten im gesamten Bitcoin-Netzwerk. Im Jahr 2015 entschied sich der Anbieter zur Einstellung des Cloud-Minings, um sich fortan auf den Betrieb seiner Börse für Kryptowährungen zu fokussieren. Zu Beginn auf den Marktführer Bitcoin ausgerichtet, erweiterte CEX.IO sein Produktportfolio Schritt für Schritt um weitere virtuelle Währungen, darunter Dash oder Ethereum. Basis für den Handel mit CEX.IO bietet eine browserbasierte Handelsplattform. Diese lässt sich ohne weiteren Download nutzen.
Im Hinblick auf die Gebühren ist festzustellen, dass fast sämtliche Transaktionen auf der Plattform mit gewissen Kosten verbunden ist. In Summen ergibt sich daher ein vergleichsweise hochpreisiger Anbieter. Die einzige kostenlos mögliche Transaktion stellt die Einzahlung zur Kapitalisierung des Handelskontos via Banküberweisung dar. Auszahlungen sind bei diesem Anbieter mit einer pauschalen Gebühr in Höhe von 10 Euro verbunden. Eine alternative Zahlmöglichkeit bietet die Nutzung einer Kreditkarte. Auch in diesem Falle fallen Gebühren an, die vom Kreditkarten-Anbieter abhängen. Als MasterCard-Kunde zahlen Sie eine zusätzliche prozentuale Gebühr in Höhe von 1,2 Prozent des Transaktionsvolumens. Sowohl als MasterCard- als auch als Visa-Kunde zahlen Sie bei Kreditkartennutzung für Einzahlungen grundsätzlich 3,5 Prozent Gebühren zuzüglich 0,24 Euro Kosten. Im Falle von Auszahlungen per Kreditkarte entrichten Sie eine Pauschalgebühr in Höhe von 3,50 Euro.
Was den Handel betrifft, so agiert CEX.IO wie viele andere Börsen auch nach dem Maker-Taker-Prinzip. Die Gebühren für Maker (Käufer) fallen dabei typischerweise höher aus als für Taker, die für Liquidität sorgen. Überdies ist die Gebührenstruktur gestaffelt. Gebührenfrei ist der Handel nur für Maker ab dem enormen Handelsvolumen von 6.000 BTC innerhalb von 30 Tagen möglich. Der höchste Gebührensatz für Maker beträgt 0,16 Prozent und betrifft Handelsvolumina von bis zu 5 BTC innerhalb von 30 Tagen. Um die günstigere Gebühr von 0,12 Prozent zu zahlen, ist bereits ein Volumen von 100 BTC erforderlich.
Als Maker zahlen Sie bei bis zu 5 BTC in 30 Tagen eine Gebühr von 0,25 Prozent. Auch diese sinkt mit steigendem Handelsvolumen. Im günstigsten Fall beträgt der Prozentsatz 0,10, was ein Transaktionsvolumen von mindestens 6.000 BTC erfordert.
CEX.IO bietet Ihnen ebenso die Möglichkeit zum Margin-Handel. Hierbei handelt es sich um Hebelgeschäfte, bei denen Sie eine Sicherheit (Margin) hinterlegen und anschließend größere Summen bei gleichem Einsatz bewegen können. Hierfür fallen separate Handelsgebühren an. Diese sind wiederum gegliedert in die Rollover Fee von stets 0,01 Prozent sowie die Open Fee von 0,2 Prozent.
In Anbetracht der sich schnell ändernden Kurse sind Anleger jederzeit auf aktuelle Informationen angewiesen. Daher werden leistungsstarke mobile Versionen der Handelsplattformen immer wichtiger. Realtime-Kurse, Chart-Analysen sowie andere Tools sollten jederzeit auf dem Mobilgerät abrufbar sein. CEX.IO bietet Ihnen eine mobile App, die sowohl für iOS als auch für Android-Betriebssysteme verfügbar ist. Die App bietet die volle Funktionalität, inklusive sekündliche aktualisierter Charts. Ebenso lassen sich die Charts individualisieren und in verschiedenen Varianten darstellen (beispielsweise als Linien- oder Kerzen-Charts). Somit stehen Ihnen verschiedene Analyse-Tools auch mobil zur Verfügung, die eine wichtige Grundlage für Anlagestrategien und Kaufentscheidungen darstellen. Ebenso haben Sie die Möglichkeit, unterwegs zu handeln und Kryptowährungen mobil zu kaufen und zu veräußern.
Eine der wesentlichen Gefahrenquellen für Handelsplattformen sind Hackerangriffe. Im Falle CEX.IO sind bislang keine erfolgreichen Attacken bekannt. Der Anbieter verfügt über hohe Sicherheitsstandards. Eine starke Verschlüsselung der Transaktionen versteht sich von selbst. Weiterhin schreitet das IT-Team im Falle von Abweichungen von der Norm ein. Die auf CEX.IO ablaufenden Transaktionen werden fortlaufend kontrolliert. Der Anbieter verfügt über eine US-amerikanische Lizenz und befindet sich unter Regulation der FinCEN (Financial Crimes Enforcement Network). Dieses Büro des US-Finanzministeriums sammelt und analysiert Daten über Finanztransaktionen im Sinne der Bekämpfung finanzieller Verbrechen.
Als Beitrag zur Eindämmung des Risikos lassen sich die in den AGB ausgeschlossenen negativen Kontostände verstehen. Trader können nur das auf dem Handelskonto verfügbare Guthaben verlieren. Daher ist es empfehlenswert, das Handelskonto nur mit so viel Guthaben zu versorgen, wie Sie für den Handel tatsächlich benötigen. Zur Aufbewahrung des Vermögens an Krypto-Währungen empfehlen sich sichere Cold-Wallets (beispielsweise in Form von Hardware- oder Paper-Wallets).
Neben dem Marktführer Bitcoin ermöglicht CEX.IO auch den Handel mit einer Reihe weiterer virtueller Währungen beziehungsweise Altcoins. Dazu gehören Bitcoin Cash, Ethereum, Ripple, Dash und Zcash. Die ebenfalls schon lange auf dem Markt etablierte Litecoin gehört nicht zum Portfolio des Anbieters. Aufgrund der weiten Verbreitung dieser virtuellen Währung, ist es für viele Käufer wünschenswert, auch diese Einheit in das Angebot aufzunehmen. Das vergleichsweise große Angebot unterstützter Fiat-Währungen (darunter auch Rubel) sorgt für moderate Gebühren, da Umrechnungskosten entfallen.
Ein besonderes Feature beim Handel auf CEX.IO ist die Möglichkeit des Margin Tradings. Hierbei können Sie mit Hebeln von bis zu 1:3 arbeiten. Als Sicherheit hinterlegen Sie eine so genannte Margin. Mit geringem Kapitaleinsatz lassen sich so größere Summen bewegen. Dies verspricht eine erheblich größere Gewinnmöglichkeit bei gleichermaßen hohem Verlustrisiko. Letzteres ist jedoch auf das auf Ihrem Handelskonto verfügbare Guthaben gegrenzt, da keine Nachschusspflicht herrscht.
Für die Ein- und Auszahlungen auf der Plattform vom CEX.IO stehen Ihnen grundsätzlich drei Kontotypen zur Verfügung. Diese unterscheiden sich im Wesentlichen im Hinblick auf den Grad der Verifizierung. Je nachdem, welche Daten Sie zur Verifizierung zur Verfügung stellen, gelten andere Kauflimits.
CEX.IO bietet vier verschiedene Kontoarten[/URL], basierend auf der bereitgestellten Verifizierung. Jeder Kontotyp ist mit verschiedenen Limits verbunden.
Die Identity-Version beschreibt ein Basiskonto ohne Verifikation. Hier können Sie täglich virtuelle Währungen im Wert von bis zu 1.000 US-Dollar kaufen. Das monatliche Limit liegt bei 3.000 US-Dollar. Die Zahlung per Banküberweisung ist hier nicht möglich, doch können Sie eine Kreditkarte nutzen.
Die Version “Address” ermöglicht den Handel auch mittels Banküberweisung. Die täglichen Limits liegen hier bei 3.000 US-Dollar, während das Monatslimit bei 30.000 US-Dollar liegt. Mit der Enhanced-Version erhöhen sich diese Summen auf 10.000 beziehungsweise 100.000 US-Dollar. Die Corporate-Version verfügt über die gleichen Limits, richtet sich speziell an Firmenkunden und verfügt über einen entsprechenden Support.
In sämtlichen drei Konto-Versionen ist es zunächst Voraussetzung für den Handel, das Handelskonto bei CEX.IO zu kapitalisieren. Bei Einzahlungen in bestimmten Währungen kann es zur Entstehung von Umrechnungsgebühren kommen. Zu den für den Handel auf der Plattform angebotenen Fiat-Währungen gehören US-Dollar, Rubel, Pfund und Euro. Entscheiden Sie sich für eine dieser Währungen, so sind keine Umrechnungsgebühren zu befürchten.
Zu Supportzwecken steht Ihnen auf CEX.IO ein Kontaktformular zur Verfügung. Dieses ermöglicht jedem Nutzer den Kontakt zum Kundensupport in Form eines Ticket-Systems. Hierbei sind Anfragen mit gewissen Wartezeiten verknüpft, die mehrere Stunden betragen können. Der Support steht in englischer Sprache zur Verfügung und ist mit keinen weiteren Gebühren verbunden. Eine Telefon-Hotline bietet der Anbieter nicht. Ebenso stehen keine weiteren Kommunikations-Mittel wie etwa ein Live-Chat zur Verfügung.
Allgemeinere Unterstützung finden Kunden im Hilfe-Center der Plattform. Die umfangreiche Hilfe-Sektion ist in verschiedene Themen und Schwerpunkte untergliedert. Abgerundet wird das Hilfe-Center über eine Suchfunktion, die in der Regel zu mehreren Suchergebnissen aus den verschiedenen Kategorien führt. Mit wenigen Klicks können Sie hier in die jeweilige Kategorie wechseln, die am besten zur Frage passt.
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